Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư ck4444

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với mã hóa đầu cuối khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và khi bạn truy cập lobby trên điện thoại.

Mã hóa SSL đầy đủKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ck4444 Chính sách quyền riêng tư ck4444
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc SMS đã đăng ký.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức trong mục tài khoản. Đính kèm tên đăng nhập và mô tả yêu cầu cụ thể — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc.
Chat trực tiếp Mở chat từ góc dưới màn hình lobby trên điện thoại hoặc máy tính. Chọn chủ đề Quyền riêng tư, nhập mã tài khoản và nội dung yêu cầu. Nhân viên sẽ hướng dẫn từng bước và xác nhận khi hoàn tất
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt rồi vào mục Quyền riêng tư & Dữ liệu. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp tại đây.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành để giữ an toàn dữ liệu từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mỗi yêu cầu thay đổi dữ liệu phải xác thực bằng OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa kết nối

Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ ck4444 được mã hóa bằng TLS 1.3. Thông tin đăng nhập, số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lệnh rút tiền không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện lobby. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và bản sao lưu.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội vận hành tài khoản và hỗ trợ mới có thể xem dữ liệu của bạn. Mọi truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư & Dữ liệu. Bạn sẽ thấy danh sách thông tin đã lưu — tên, số điện thoại, email, ví thanh toán và lịch sử giao dịch. Nhấn Tải xuống để nhận file JSON.

Vào mục Quyền riêng tư & Dữ liệu trong tài khoản, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn. Hệ thống yêu cầu xác thực OTP qua SMS. Sau khi xác nhận, dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày; bạn nhận email thông báo hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp kỹ thuật hỗ trợ hạ tầng máy chủ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Cookie bắt buộc giữ bạn đăng nhập và bảo vệ phiên làm việc khi chuyển giữa các bàn chơi. Cookie tùy chọn ghi nhớ ngôn ngữ và giao diện lobby. Bạn có thể xóa cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều mã hóa đầu cuối bằng SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — chỉ ghi nhận số tài khoản đã xác thực để xử lý nạp rút.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin liên hệ. Nhập số điện thoại hoặc email mới, hệ thống gửi OTP xác thực đến cả số cũ và số mới. Sau khi xác nhận cả hai, thông tin được cập nhật ngay.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.